Cuando la complejidad de la red se incrementa es necesario identificar los servicios que deben estar disponibles, entre redes, firewalls, vpns… La comunicación de los teléfonos de voz ip de Shoretel utilizan determinados puertos para comunicar con el switch y con el Shoreware Director:
Inicio desde la IP del teléfono:
IP_TELEFONO a IP_DIRECTOR:21_TCP
IP_TELEFONO a IP_NTP:123
IP_TELEFONO a IP_SWITCH:2727
Comunicación de Shoretel Communicator en PC:
IP_PC a IP_DIRECTOR:5447
IP_PC a IP_DIRECTOR:80