Ni los frontales ni los traseros… ninguno… se realizó mantenimiento de firmwares, BIOS, drivers… mediante la utilidad Smart Update Manager (SUM) pero seguía igual…
Existe un documento del fabricante explicando los pasos a seguir para ProLiant DL360 Gen10 aunque con otra versión de BIOS e ILO en el que se indica descargar por completo la energía del servidor y realizar un borrado de la NVRAM… todo este procedimiento, salvo el apagado físico inicial de las fuentes de alimentación y esperar unos minutos (power drain), se ha realizado con conexión remota al iLO 5 v3.01
Entraremos en la BIOS con la opción «F10 Intelligent Provisioing«:
Una vez se carga la interfaz web, seleccionamos «Realizar mantenimiento«
Entramos en «Configuración rápida«:
En la primera pantalla encontramos la opción «Click Reset BIOS«
Intentando realizar el reinicio desde la pantalla remota de iLO puede dar error, en este caso forzamos «Cold boot» desde el menú principal:
En el nuevo arranque (tardará algo más) aparecerá alguna comprobación adicional y se muestra «USB Controller Initialization»:
La prueba se realizó sobre Windows Server 2022 y el equipo volvió a iniciar sin mayor problema con los USBs funcionando de nuevo.
Como alternativa existe la opción de utilizar el switch físico de mantenimiento en la placa base del servidor:
- Apagar servidor y abrir la tapa superior
- Cambiar la posición S6 a ON (en la tapa del servidor se indica dónde encontrar los interruptores de mantenimiento)
- Iniciar servidor y esperar el mensaje que indica volver a cambiar a OFF el interruptor:
«Maintenance switch detected in the ON position. The system is being default configured. This may take a few minutes… Power off the server and toggle the maintenance switch to the OFF position.« - Apagar servidor de nuevo
- Cambiar la posición S6 a OFF